包装定制防伪的电码防伪应用
1)查询率低
目前,电码查询率极低,不足5‰,这无疑给造假者创造了绝好的制假良机。事实证明造假者正是利用消费者查询率低而从事大量的造假活动,牟取暴利。造成电码查询率低的原因,可以归纳为以下3个方面
(1)消费者不够重视。
电码电话防伪宣传力度不够,虽然电码电话防伪技术已经应用了很长一段时间,但不排除仍然有许多消费者对该防伪技术并不了解,不采用电话的方式进行查询。即使知道该技术的消费者,由于自身防伪意识不够,也懒得专门花时间去拨打电话验证产品的真伪。
(2)查询不方便。
绝大部分防伪标签上提供的查询电话只能用座机拨打查询,而不能用大家随身携带的手机,消费者购买产品的店面也不提供查询的座机,消费者只能到公用电话亭或家里查询,这给消费者当场查询带来极大不便,消费者往往忘记了查询或怕花费电话费而不查询,这是造成电码查询率极低的主要原因。目前有的企业可以通过短信查询,但查询率依然很低
(3)对电码电话防伪失去信心。
电码电话查询遇到的异常情况,会使消费者对电码电话防伪失去信心,不相信通过电码电话查询可以防伪。于是防伪标签形同虚设,根本达不到预期的防伪效果,甚至有人建议取消电码电话防伪,这将对电码电话防伪的推广应用产生不良的影响
2)造假途径
电码查询在早期起到很好的防伪效果,但近年来,越来越多的造假者钻电码电话防伪的空子,大量假货被验成“真货”,消费者深受其害,导致对该防伪技术怨声载道。就目前来看,造假者主要是利用电码查询率低来进行大批量造假。造假途径主要包括以下两个:
(1)获取防伪密码。
针对贴在产品包装上的防伪标签,造假者收集包装获取电码即可如某造假者需要某名牌酒的电码,就可以到大饭店里回收该酒的包装盒,撕开防伪标签,然后抄下防伪码,利用该电码大批量制假。往往是同一个电码印需要的数量,若收集多个电码,则印得更多,生产的这种名牌假酒的退货率极低,原因是查询率低。对于防伪标签贴在产品上的,则造假者可以购买一定数量的该产品,获得防伪电码,再进行大批量制假。假设造假者要做双飞燕鼠标的电码防伪标,因为防伪标签在鼠标上,他们就批发真的双飞燕鼠标,撕下防伪标签,记下编码,再大量印制防伪标签,贴在假的双飞燕鼠标上当真品卖,并且有造假者称批发真货获得防伪密码最方便、最省事
(2)租用防伪电话。
有些较大的制假企业,在短信或声讯电话服务商那里自行租用一个防伪电话来欺骗消费者。据了解,目前一个800电话的年租金只有几百元,主要是花费查询电话费。这些造假企业为了省电话费,往往将800电话设为无人接听的状态,有些干脆将自动语音回复统一设定为“您所查询的是某某公司生产的真品”,使消费者难辨真假电码防伪的建议
目前,电码电话防伪现状堪忧,面临巨大的信任危机,其原因是由多方面造成的,只有经方努力才可能改善电码电话防伪的不良局势
(1)企业自身要加大对电码电话防伪的重视程度
企业要想生产的产品不被仿造,首先要十分重视防伪,增大造假者的造假难度和造假成本。对于采用了电码电话防伪技术的企业,一方面应通过媒体加大对电码防伪的宣传力度另一方面可以尝试采用比较灵活的举措,鼓励消费者拨打免费查询电话,提高查询率,不给造假者可乘之机
(2)销售具有电码防伪商品的商家要督促消费者及早进行查询
现在很多电码防伪商品已经使用免费查询电话,若商家在柜台上开设查询电话让消费场查询,这将对提高电码查询率意义重大。同时,也体现商家的人性化,提高商家的信誉,切实让消费者买得放心,对商家来说,将是一种无形的广告宣传
(3)消费者要不怕麻烦,自觉拨打电话查询,提高电码查询率
造假者之所以造假,就是钻了查询率低的空子,倘若查询率提高到20%,甚至是10%这对造假者也将是严重的打击。倘若有100个产品,以查询率为10%计算,则造假者最多收集90个真产品,那么这90个标签造假的产品中,将有10%的可能被查出为假货,这将大大打击造假者,倘若查询率更高,有可能造假者无法利用电码造假
(4)政府部门对造假者的监督、打击力度要进一步加大
在防伪失效过程中,政府有关部门也有一定的责任。在防伪公司获得最大利益过程中有关部门对防伪公司监管力度不够,从而使得其有空子可钻。因此,相关部门应加大监管力度,不断提高防伪公司的开办门槛,使一些真正合格的防伪公司进入防伪市场;另一方面,要加大打击假冒伪劣产品的力度,严厉打击各种造假行为,提高造假风险,真正为商品生产企业打造一堵安全的“防伪墙”。