平面设计必须考虑作品的使用

“使用”并不只是说明产品的用途而已,而是要去思考功能背后更深一层隐性的含义譬如说,大家都知道网上拍卖最大特点在于网站本身不参与交易,既不接触商品也不参与货币结算,既不负责库存更不负担运费,而是消费者对消费者的电子商务平台,

但人们为什么要通过网上拍卖买东西?它真的比在实体或购物网站更快、更方便吗?它要等结标、付款邮寄或面交,所以其实并不会太快;从方便来讨论,这也是不合理的,别的不说,光安排面交就得耗时费工,甚至还要担心诈骗或名实不符,所以我们必须进一步深入思考。

首先,买绝版或别处找不到的收藏品,网上拍卖自然有它的优势。其次则是它远比商店有社群的感觉,因为不只是单纯的商家对客户,而是各种不同的人在此聚集,就像是在周末逛跳蚤市场一般,气氛是很重要的。

更重要的,则是抢便宜的快感。曾经在倒数几秒抢到东西的朋友,都知道这其实是很过瘾的一件事。

美国eBay网站因此还多加了方便网友在拍卖结束前倒数抢拍的工具,如果你抢标成功,在得标通知上,cBay公司还会特别恭喜你!因此网上拍卖平台要成功,要通过各种独特的交互设计,设法强调特别商品和社群特质,甚至连猜对手的底价、得标成功率、倒数抢标都可以成为一种游戏。

同理可证,一样是智能型手机,针对年轻的学子,就必须了解他们期待与同学联系的社交功能;针对走在时代尖端的新潮男女,就必须满足他们将智能手表当成时尚配件的欲望针对正在职场奋战的青年朋友,就要让它擅于应付各种商务需求。

经过这种深度的思考,深入了解使用产品真正的原因、动机和理由,才能够在使用者和他们的需求之间,建构出正确的互动模式。

平面设计必须考虑作品的使用